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第2章:社会の中での企業の役割
2-4:企業に求められる必要な対話力とは
■コンプライアンスは「法令順守」だけではない
「コンプライアンス」は「Comply」という動詞から派生して名詞となった言葉である。「Comply」は「柔軟性」「調和」を意味し、工学用語では「しなやかさ」とも訳される。すなわち「コンプライアンス」とは、「社会の要請に応じ、組織の目的を実現すること(社会的要請への適応)」が本来の意味だ。
もともと「Comply」とは、ジョン・ミルトンの『失楽園』(1667年)の中で、「すべてを充たしてくれる理想の女性」を表現するために用いられ、男女の精神的関係を表す言葉として使われていた。夫婦関係、恋人関係を考えれば、「順守」という言葉がなじまないことは分かると思う。
期待されているのは、押し付けの要請に従うことではなく、相手の気持ちをどう受け入れるかという対話力なのだ。
■自ら率先して社会の期待を捉える
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