国内外の社会起業家が事業プレゼンするイベント「社会起業支援サミット２０１０」（１０月３日大隈講堂）に、世界的な社会起業家ロバート・スティーブンソン氏がアイルランドから来日。社会起業を志す若者へ贈る提言とは。（聞き手 今一生）＝文中敬称略
ロバート・スティーブンソン プロデューサーとしてU２をデビューさせるなど音楽業界で２５年のキャリアを持つ。２００３年、「ブラストビート」創業。２００６年、アイルランド社会起業家賞を受賞
村上雅彦 ２００４年からＮＥＣ総務部ＣＳＲ推進室が本務となり、２００６年より総務部法務・ＣＳＲ推進室専任で社会貢献および環境保護を担当。社会貢献室マネージャー。
（本誌からの続き）
――ロバートさんの話を聞いて、企業ＣＳＲの最前線で仕事をされている村上さんはどうお感じになりましたか。
村上 日本企業のもっている悩みと、世界のＮＰＯ社会起業のニーズが一致することに、ロバート･スティーブンソンさんと話して気づき、感動しました。
日本企業の社会貢献も変わってきています。以前のような窓際族の部署ではなく、起業戦略に非常に近い部分にあります。キーワードは「企業市民」。社会のためになるという意識が必要ということに企業経営者が気づいてきた。企業に入って社会貢献することが、これから楽しくなってきます。
経団連の手引きの企業行動憲章があります。これはよき企業市民として社会的責任を果たすもので、１５年前から明記していたけど、やっていなかったんですね。最近やっとこれに追い付いてきたところです。
ＣＳＲはテーマ設定が重要。ＮＥＣでは、ステークホルダーからの意見、ＳＲＩの指摘を参考にして７つのテーマを設定しています。気候変動、通信インフラのセキュリティ、お客さんとのコミュニケーション、社内環境（社員もステークホルダー）、コンプライアンス。特に注力するのはこの５つで、関係する事業を受け入れます。
ＮＰＯやＮＧＯとｗｉｎ－ｗｉｎの関係を作ったり、社会起業家を育成したりすることなどが基本方針にありますが、具体的な成果を達成するＮＰＯと組みます。ＮＥＣのＮＰＯパートナーを選定する基準は、ＮＰＯ認定であること、お互いの尊重、目標と成果の確認、社員参加が可能かどうか、などです。
ＮＰＯに対しては、事業活動のパートナーになれるか、その事業が社員の能力開発の機会になるかを考えますね。事業継続の安定性が重要で、ＮＰＯも「支援をうける立場」だけではいけない、ｗｉｎ－ｗｉｎが大事。
また、情報公開も必要です。ＮＰＯの評価に対する情報不足が今、課題になっているんです。そのためにも中間支援組織の育成が必要です。
ＣＳＲ活動全体の課題としては、企業担当者による温度差があります。経団連などが音頭をとって、意識を教育していかなくてはならない。これは今の課題ですが、ちょうどいま社会起業意識が激変しているところなので、一年後にはこんな心配いらないかもしれません。
ＮＥＣでは９年間、ＮＰＯ法人ＥＴＩＣ．と協働し、若手の起業支援をしています。ＥＴＩＣ．が教材を提供、ＮＥＣが７ヶ月間の研修費を負担し、若い学生が参加します。ＮＥＣのメリット、社員の意識向上、イノベーション創出の場（新しいビジネスパートナー）、優秀な人材の確保などを考えながら進めていますが、ＮＥＣ社会起業塾では毎年３－５団体の社会起業家が生まれ、現在までに３４団体が卒業しています。
同様の試みは、花王や横浜市も進めていますね。企業もＮＰＯも意識が急速に変わり始めています。それはもう、鳥肌が立つほどに。こういう意識を持っている社員がないと、企業も生きていけない。そんな時代です。
――ブラストビートの卒業者が世界中に増えると、その情報を真っ先につかむことでＮＥＣにも良いことがあるのでは。
村上 これは個人的な意見で、会社の方針ではないですが、さきほどロバートさんといろんな話をしました。寄付金とかよりも、ヒューマン・リレーションシップを持ちたい。そのほうが刺激を得る教育になります。そうしたことをふまえ、社内に社会起業をするような人がほしいと思います。
大企業に入って、社会的な活動領域において大企業を変えたいって思っている人もいると思うんです。社員の社会参加は、前から言っているんですが、なかなか進まない。
ロバートさんのいう楽しさ、小さな成功体験の提供を人材教育でしていかないと浸透しないだろうと思っています。ＮＥＣの１４万の社員一人一人の意識的なものは課題で、地理的な枠を超えた世界観が必要です。ブラストビートには、まさに世界を作っていくという意識がありますね。社会に貢献していくという意識がこれからの企業にも必要です。
スティーブンソン 今みなさんは、これから始まるＮＥＣとブラストビートのリレーション構築の現場を目撃しています。みなさんは、これからプログラムが始動するのを知るわけです。私はとてもうれしいです。
村上 ただ、企業のいやらしいところですが、こうしたＣＳＲ活動を広報し、目立つ必要もあります。ワン・オブ・ゼムに埋もれると困ってしまう。
ここではブラストビートさんとの今後の協働について詳しくは言えませんが、こうやって今だけでもビジネスのアイデアが次々とわいてきます。このようにＮＰＯと企業が組んでいける場所が必要なんです。
情熱で人を巻き込めば、さまざまなリソースを得ていくことはできます。人を巻き込めば、お金は後からついてくる。思想論だけでなく、自分の経験からも言えます。でも、情熱だけでつぶれて行く人も社会起業塾で見てきました。原因は自分で自分の問題意識や社会的課題をきちんと説明できないこと、図式を描けないことにありました。
――だからこそ、ソーシャルマインドが大事になってくるんですよね。
村上 ソーシャルマインドとは、どんな人がどんな苦しみを抱え、どんな解決のありようを切実に求めているのかに関心をもつことから始まります。そこには具体的な数値目標としてのコストと〆切が設定可能なはずで、その２つだけでも明確に自覚していれば、目標達成の目印になり、事業の成果が自分を励ますことにもなるので、持続可能なビジネスモデルへ洗練させていくことにも貪欲になれると思うのです。
