リコー: 会話を可視化し、聞こえない人も会議に参加しやすく

記事のポイント


  1. リコーが聴覚障がい者向けコミュニケーションサービス「ペコ」を開発
  2. 会話を音声認識で見える化し、誤認識を簡単に修正できるサービスだ
  3. 「ペコ」の開発者に誕生のきっかけなどについて聞いた

社内技術発表会での会話からヒントを得て、会話を音声認識で見える化し、誤認識を簡単に修正できる「聴覚障がい者向けコミュニケーションサービス Pekoe(ペコ)」。開発したリコーはOA機器メーカーからデジタルサービスの会社への変革を進めています。NPO法人インフォメーションギャップバスターの伊藤芳浩理事長が、「Pekoe」のチームリーダー、岩田佳子さんに「Pekoe」の誕生のきっかけなどについて話を聞きました。

「Pekoe」チームリーダーの岩田佳子さん(右)とNPO法人インフォメーションギャップバスターの伊藤芳浩理事長
「Pekoe」チームリーダーの岩田佳子さん(右)とNPO法人インフォメーションギャップバスターの伊藤芳浩理事長
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伊藤 芳浩 (NPO法人インフォメーションギャップバスター)

特定非営利活動法人インフォメーションギャップバスター理事長。コミュニケーション・情報バリアフリー分野のエバンジェリストとして活躍中。聞こえる人と聞こえにくい人・聞こえない人をつなぐ電話リレーサービスの公共インフラ化に尽力。長年にわたる先進的な取り組みを評価され、第6回糸賀一雄記念未来賞を受賞。講演は大学、企業、市民団体など、100件以上の実績あり。著書は『マイノリティ・マーケティング――少数者が社会を変える』(ちくま新書)など。執筆記事一覧

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キーワード: #ダイバーシティ

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