営業管理システムを販売するセールスフォース・ドットコムが考案した社会貢献モデルが世界550社以上に広がっている。同モデルは、製品、株式、就業時間の1％を使って非営利団体を支援するもの。このシンプルな仕組みは、業種に縛られることなく応用されており、ビジネスと社会貢献を統合した取り組みとして浸透している。（オルタナS副編集長＝池田 真隆）
同社は１９９９年、米・サンフランシスコで創業。23カ国に支社を持ち、社員は24000人に及ぶ。２００４年にはニューヨーク証券取引所（NYSE）に上場した。２０１７年度の売上高は１兆円を見込む。ソフトウェア業界では、マイクロソフト、オラクル、SAPに次いで４番手に位置する。
同社は、「１－１－１モデル」と呼ばれる社会貢献活動を行う。これは、製品の１％、株式の１％、就業時間の１％を非営利組織の活動支援に使うもの。製品は無償で提供し、株式または利益などリソースの１％相当の資金的な援助をし、社員には働く時間の１％をボランティアに充てるよう奨励する。
１９９９年の創業以来、このモデルに則って社会貢献活動を行ってきた。創業者のマーク・ベニオフ氏は、企業に社会貢献の文化を根付かせるには、利益が出てからではなく、創業当初から経営戦略のDNAに組み込まないといけないと考えた。
