■ニック木村の「今さら聞けないサステナビリティ」（14）
「SDGs」「ESG」「CSR」。サステナビリティを取り巻く状況は日々変化し、新たな用語も増えた。そもそもサステナビリティ領域は、どこから理解すれば良いのだろうか。カシオ計算機で約12年間サステナビリティの管理職を務めた「ニック木村」こと木村則昭・オルタナ総研フェローが「今さら聞けないサステナビリティ」の疑問にお答えする。
CSR の社内浸透5つのステップ（6/7）ーーニック木村の「今さら聞けないサステナビリビリティ」（13）はこちらから
【A8-7】今回は、「CSRの社内浸透」のステップ5を紹介します。
「CSRの社内浸透」を図るためのステップ
ステップ１：トップダウン・アプローチ
ステップ２：何を拠り所として進めるのか
ステップ３：サステナビリティ目標とKPIの設定
ステップ４：ボトムアップ・アプローチ
ステップ５：情報公開とコミュニケーション
ステップ５： 情報公開とコミュニケーション
情報公開の原則
ISO26000の7つの原則に「説明責任」と「透明性」があり、「情報公開とコミュニケーション」と密接な関連性があります。「説明責任」と「透明性」の原則とは、ごく大雑把に言ってしまうと、「説明できないことをしてはいけない」、「不都合な事実であっても包み隠さない」、ということです。
近年多発している大企業のスキャンダルは全て、コーポレートガバナンスの機能不全によって引き起こされた、合理的・合法的・倫理的に説明できない事象によるものです。
また、そこまでひどいレベルの内部情報でなくても、企業には、高いと企業イメージが悪くなりそうな数字（公益通報の件数、労災の件数、離職率など）、あるいは逆に、低いとイメージダウンにつながりそうな数字（雇用・管理職・役員の女性比率、障がい者雇用率、男性の育休取得率など）、従ってあまり外に出したくない情報があるものです。
しかし、そういう不都合な事実も包み隠さずに公開することが重要です。そして、問題意識を持って改善に努めていること、具体的な改善目標などを責任ある姿勢で説明することで、評価が下がるどころか、逆に誠実な企業姿勢が評価され、信頼の獲得につながり得るのです。
繰り返しますが、情報公開は、「説明責任」と「透明性」の原則に従うことが重要です。
コミュニケーションとは
